ギリシャのモバイルネットワークデータ市場の競争力に関する競争力委員会の調査に対する同社の対応
Σフィンランドのコンサルティング会社Rewheelが競争委員会に代わって作成したギリシャのモバイルネットワークデータ市場の競争力に関する研究の発表に続き、WINDは次のことを指摘したいと思います。
WINDでは、常に「いくつかの言葉、多くの作業」を好みます。 私達は私達の顧客に私達のサービスの質、私達の投資、私達の価格について話させます。 私たちは、科学スタッフ、知識、および会社の実際のデータを州および独立当局が自由に使えるようにすることで、業界が時々受ける攻撃に対応します。
ただし、今回はいくつかの制限を大幅に超えました。
問題は(唯一の)セクターではありません。 WINDでは、ギリシャで競争している多国籍企業の子会社とは非常に異なる立場にあります。
私たちは、過去10年間、国際的な巨人に立ち向かうために戦ってきた戦いをよく知っています。 ギリシャ市場はXNUMX人のプレーヤーにしか耐えられないと割引している他の「客観的アナリスト」を時々読んでいます。 そして、私たちは常により多くの仕事、より良いサービス、より大きな投資、より低い価格で応えました。
何千人もの従業員がこのような困難な時期に何百万ものお客様のそばに立つために最善を尽くしたとき、私たちは現在、私たちに対する根拠のない主張を受け入れています。 これらの従業員は、お客様と同様に、合理的な質問を提起するメッセージを受け取ります。
したがって、私たちは皆にいくつかの明確な言葉を借りています。
この「研究」は、既存の見解を支持する意図の印象を与えます。
一般的な結論は、「慎重に」選択されたモバイルプラン、またはより「適切」な国(マルタからカナダまで)のいずれかを参照して導き出されます。 独断的な見解は、単一の、明らかに「選択された」情報源、またはコンサルティング会社自体の研究である情報源(!)への独自の参照で表現されます。
プリペイドカードは完全に無視されますが、ギリシャ市場の半分以上を占めています。
世界的に認められているインフラストラクチャ共有(ネットワーク共有)のベストプラクティスは完全に拒否され、サービスの品質、環境フットプリント、コスト削減などの分野で明らかにプラスの影響が無視されます。
また、ギリシャの高い課税(ヨーロッパで最も高い)がギリシャの消費者によって支払われる最終価格に影響を与えないことを知って驚いた。 繰り返しになりますが、単一のCosmoteプログラムの証拠と、偶然にも同じコンサルティング会社の調査があります。
有名な4番目のプレーヤーが広範囲にわたって参照されています。 既存の3つのコンディションが非常に良い場合、市場で4番目のプレーヤーとして持つべき超利益は何ですか? キャピタルロスを軽減するために去ることを選んだXNUMX人目のプレーヤーがいたという事実が無視されるのはなぜですか? この有望な市場に参入する投資家の列は正確にはどこにありますか? 支配的なプロバイダーの異常に大きなシェアについての言及がないのはなぜですか?
この調査はまた、モバイルと固定を統合するという世界的な傾向を非難し、消費者にとって明らかなメリットをもたらしています。 おそらく、組み合わせ製品の価格と市場への高い影響が調査の結論に役立たないためです。
最後に、市場の実際のサイズ、少なくともWINDが完全に無視されていることは印象的です。 簡単に言うと、お客様は実際にXNUMXか月にいくら支払うのか、支払う金額に対してどのようなサービスを利用できるのかを説明します。 現在、お客様に提供している価格はいくらですか。
同時に、この調査は広範囲にわたっていますが、根拠がなくても、月額60ユーロ、70ユーロ、さらには150ユーロのモバイル固定価格に言及しており、これらの価格がどのパラレルユニバースに存在するのか疑問に思います。 上記の根拠のないことは、決して求められなかった実際のデータの単純で唯一の読み取りによって完全に証明されています…。
WIND契約の顧客の80%は、すべての税金とモバイル料金を含めて月額30ユーロ未満(および税金と料金を除いて22ユーロ未満)の固定料金を持っており、実際のモバイルインターネットの平均使用量は月額1,5GBです。
少なくとも、調査の署名者は、配信する前に、当社のWebサイトにアクセスするか、いずれかの店舗にアクセスすることを期待していることに注意してください。
しかし、手遅れではありません…私たちは彼らにサービスを提供し、WIND ONE [1]を手に入れます。これは、1500分と5Gbのモバイルを組み合わせ、100Mbpsで固定され、すべての税金とモバイル料金を55ユーロで提供します(ちなみに価格は40,9、XNUMX€ですが、税金と手数料は含まれていませんが、Rewheel社によると、これらは最終価格を大幅に引き上げることはありません…)。
最後に、この場合、私たちは私的な「客観的研究」に直面しており、それが私たちの評判と企業価値を損なう可能性があることに注意してください。 私たちはすべての権利を留保します。
[1]モバイル、5 GBデータ、1500フィート、100 MBpsインターネットで固定、無制限の都市および長距離、モバイルまで300分ΔελτίοΤύπου
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