Σ発効 1年2019月XNUMX日、で提供される取り決めの第XNUMXおよび最終段階 EETTの一般ライセンスの規制。 この規則は、電話とインターネットに対する加入者の権利を保護することを目的として、電子通信プロバイダーの義務を定義しています。
具体的には、第XNUMX段階では、以下の規制が課せられます。
過剰債務を回避するためのサービスの自動停止
契約の締結時および過大な債務を回避するために、加入者は、少なくともXNUMXつのオプションに基づいて、アカウントが特定の上限を超えた場合はいつでも、サービスの自動終了の可能性を選択できます。
有期契約の早期解約にかかる手数料の上限額
有期契約を満了する前に終了するための最大料金の計算方法は正確に指定されています。
契約条件と価格表へのシームレスなアクセス
プロバイダーは、加入者が契約の現在の条件、サービスの価格表、および変更に関する情報に簡単にアクセスできるようにする必要があります。
設定の詳細については、次のURLをご覧ください。 www.eett.gr、消費者向けセクション/電子通信について/ 指示-推奨事項.
