ΑWindows PCのアップグレードプロセスを停止し、 Windows 10 10月2018アップデート、Microsoftは、ファイルの削除に関して一部のユーザーに発生した問題を詳細に調査し、Windows Insiderに関係するユーザー向けに最初に更新を再開する一方で、問題の解決策を見つけることができたと公式に述べました。
同社は、特定の状況下で、KFR(既知のフォルダーリダイレクト)機能が同時にアクティブになっているときに、見つかったバグがドキュメントや画像などの事前定義されたユーザーフォルダーの削除につながることを認識しています。 この機能により、ユーザーはWindows 10で事前定義されたフォルダーの場所を変更して、たとえば他のハードドライブに転送できるようになります。 ただし、バグの影響を受けるには、これらの事前定義されたフォルダとファイルの元の古いバージョンを従来の場所に保持しておく必要があります。
Microsoftが公式ブログで指摘しているように、Windows 10 October 2018 Updateからファイルを削除する際に問題が発生したユーザーは、インストールを続行したユーザーの0.0001%にすぎません。 ただし、前述のように、最初はWindows Insiderに対してのみ再起動が実行され、その後、すべてのユーザーに対して一般的な再起動が実行されます。