国民がワンクリックで公文書にアクセスできるようにするプロジェクトの実施が完了に近づいている。
Ε競技用の技術データシートを使用して、 行政復興省 それらをアップグレードします 市民サービスセンター（KEP）政府機関との関係をデジタル時代に移行させ、証明書はリモートで自己検索によって発行されます。
関連するテキストはすでに承認されています デジタル政策省, 電気通信・情報分野と入札プロセスはXNUMX月に開始され、「デジタルKEP」の実施（eKEPこのプロジェクトの主な目的は次の 2019 つです。
- デジタルコミュニケーションと事件処理手順の導入により、従業員と国民/企業の両方のためのKEPの運用が最新化されます。
- 電子職権文書検索手続きの導入。
- 自律的な情報システムとしての実行可能性を確保しながら、G-Cloud への移行を通じてインフラストラクチャをアップグレードします。 このようにして、すべての KEP で均一な作業環境が作成されます。
- eKEP を、現在 KEP の運用の基盤となっている HERMES ポータルから分離し、その持続可能性を確保します。
- リモートで承認された電子署名の提供。
国民が申請した証明書は遠隔操作と自己検索で発行される
KEPは、サービスからサービスへの文書の検索から市民を解放したため、市民に価値のある機関に発展することができました。 現在、全国に1.064のKEPオフィスがあり、約1.000の異なるタスクを処理しています。 2017年には、合計8.519.381件のケースがKEPによって処理されましたが、それらの完了には、最初の申請時、または特に追加の補足文書が必要な場合は、市民の物理的な存在が必要でした。 したがって、KEPの運用は、次のようにその可能性の限界に達し始めています。
- 現在稼働している HERMIS - KEP システムの機器は XNUMX 年前に取得されたもので、KEP の日常的な運用に多くの問題を引き起こし、提供されるサービスが中断されるリスクが増大しています。
- KEPの3.500人の従業員は、ケースの導入、監視、および完了のために、HERMESポータルのインフラストラクチャにあるKEP-BO（バックオフィス）を使用します。 少数の認証された手順の処理は電子的です。つまり、HERMESポータルとドキュメントを発行する機関（自治体など）の情報システムの相互運用性を介して行われます。
したがって、申請者は、サポート文書（IDカード、PPCレシートなど）に関して重要な要件なしに、その場で要求された文書を受け取ります。 「ほとんどの認定KEP手続きはシステム外で処理されます。つまり、アプリケーションは認定ファックスまたは従来の方法で管轄機関に転送されます。つまり、物理ファイルは郵便局またはKEP従業員を通じて転送されます」 これの主な理由は、KEPの従業員が文書のデジタル署名用の証明書を備えており、申請書と補足文書を電子的に送信できる一方で、管轄機関全体には同じことが当てはまらないという事実です。
XNUMXつのサブプロジェクト
テクニカルデータシートに記載されているように、KEPの完全なデジタル化に向けたサブプロジェクトは次のとおりです。1）新しい情報システム「デジタルKEP（eKEP）」、2）KEP従業員の仮想オフィス-中央インフラストラクチャ構成（アプリケーションとデスクトップ仮想化）、KEP従業員機器（シンベースコンピューティング）、3）キャプチャサービスとKEP手順の更新/削除、4）承認された署名デバイス（EPS）の提供。 プロジェクトの最初の行動の予算は、NSRFを通じて5万ユーロです。
2017 年、KEP は合計 8.519.381 件の事件を処理しました。 それらを完了するには、最初の申請時、または追加の添付書類が必要な場合はその間に国民の物理的な立ち会いが必要でした。
データと添付書類の一度の提出
これらの段階の実施により、KEPの機関は次のレベルの運営に移行します。 市民と企業は、もはや国を代表する文書の送信者ではなくなります。 システムには強力なユーザーアクションレコーダーがあります。 このシステムにより、電子的に発行できるすべての補足文書について、市民は、KEP、HERMESの全国ポータル、または公共団体のいずれにおいても、行動を起こす必要がなくなります。 彼が申請書を提出するとき、彼らの職権上の調査に同意することで十分でしょう。
行政の改革と手続きの簡素化の文脈での「困難な仕事」は、行政再建省の書記長、グリゴリス・テオドラキスによるデジタルKEPの特徴です。公的機関に提出された情報やデータは、再提出する必要はありません。 つまり、裏付けとなる書類は一度だけ提出され、それを超えて、行政はそれを求め、要求されたときにそれらを提供する義務があります。
彼が指摘するように、「申請書を（オンラインまたは直接）提出するだけで十分であり、申請者はすぐに回答を受け取ります」「来てライセンスを取得する」または「Xの理由でライセンスを取得できない」。 テオドラキス氏はまた、152人の新しい正社員によるASEPによるKEPの強化が開始されたことを思い出させます。
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