デジタルプラットフォームsupport.gov.grは、機関のデジタルサービスの使用に関するコミュニケーションと質問および要求の提出のために市民が利用できます。
Η サービスはによって設計され、サポートされました 行政情報システム事務局 と デジタルガバナンス事務局 およびその手順の簡素化 デジタルガバナンス省.
ザ support.gov.gr で提供されるデジタルサービスについて政府機関と通信する方法を統合します 政府機関。 これにより、市民や企業が公共サービスと通信し、各団体のデジタルサービスの使用に関する質問、要求、回答を受け取るためのデジタルスペースが作成されます。
gov.grが提供する選択されたサービスに関する質問またはサービスの要求を送信することを希望する市民は、フィールド«を選択します。通信»彼らが興味を持っているデジタルサービスのページ。
それらと識別されたら Taxisnetコード、パーソナライズされたサービスリクエストまたはクエリを送信する機能があります。 送信時に、証明として一意の電子メールサービス番号を受け取ります（email).
そうして 政府機関 要求（質問）を、回答を担当する機関および行政単位に自動的に配布します。 リクエストの処理が完了すると、行政の回答が市民の返信ボックスに投稿されます。 新しい答えごとに 政府機関 送信します 有益な電子メール、市民が回答ボックスに移動して、管轄の行政単位の回答を受け取ることができるようにします。
すでに、によってサポートされています support.gov.gr によって提供される259のデジタルサービス デジタルガバナンス、農村開発、食品金融省、および e-EFKA、τον OAED と IDIKA。 徐々に、すべてのデジタルサービスはに統合されます support.gov.gr。
あなたは見ることができます ここで サービスの操作と使用方法に関するビデオ.
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