Τ一部の専門家は、OTEの従業員になりすまして、会社の顧客から個人情報を抽出しようとしているようであるため、COSMOTEは加入者の注意を求めています。
以下は、OTEグループの公式発表です。
「私たちは、OTEの従業員になりすまして見知らぬ人が、COSMOTEの顧客の電話に電話をかけ、ルーターや電子メールをチェックするという口実で、個人情報（TINなど）とパスワードを要求することを加入者に通知します。 加入者には細心の注意を払うことをお勧めします。 同社は、顧客との電話通信において、システムまたはサービスに対する個人のパスワードを要求することはありません。 詐欺未遂の被害者であると思われる場合は、すぐに13888までカスタマーサービスにご連絡ください。」
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