XNUMX月、 Netflix 加入者に ラテンアメリカ どこ パスワードを共有する 月額追加料金を支払う 家族の外にいる人に自分のコンテンツを見せるため
Ωただし、このパスワード共有の取り締まりの試みは、ユーザー間で混乱を引き起こしました。
によって言及されたように 世界のその他の地域、 NS Netflix この実験を ペルー、チリ、コスタリカ そして多くの加入者は彼らが受け取っていないと主張します"同様のメッセージ地域によって異なるように思われる変更について。 何人かは結果なしで新しい規則を無視しました、そしてテストに不慣れな人は単に彼らの法案を共有し続けます。
一部の加入者 Netflixサブスクリプションを完全にキャンセルすることを余儀なくされました、過度の経済的価格上昇のため。 追加料金は約 $2 家の外に住む二人のために。
かどうかは明らかではありません Netflix 彼は自分のポリシーのさまざまなバージョンを試しているだけであるか、新しい条件に決着をつけていません。 しかし、会社は確認しました 世界のその他の地域 加入者が異なれば、料金も異なる可能性があります。 ストリーミングサービスは、一部のユーザーが「世帯」を直接の家族として認識していることも認めていますが、プラットフォームでは、この用語を同じ建物に住む人々として定義しています。
重要な条件に関するこの明確さの欠如に加えて、国間の料金の総負担は、消費者に有利な規制当局による行動につながる可能性があります。 その顧客サービス担当者でさえ Netflix 彼らは変化について尋ねられたときに何を言うべきかについて混乱しています。
大多数のユーザー(視聴者の38%が)、による研究によると ライヒトマン研究グループ、ログインの詳細は自分で保持しますが、 15%が自分のアカウントを共有します 他の人と。 XNUMX月、 Netflix 以上を計算しました 100億世帯 パスワード共有を通じて世界中でビデオストリーミングサービスを悪用します。
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