Η クラナ世界をリードする AI を活用した決済およびショッピング サービスである、この調査が発表されました。ショッピング パルス レポート 2023» 今年の第 3 四半期では、ギリシャ市場における最新の消費者傾向と行動に焦点を当てています。
調査会社との連携 NEPA、 NS クラナ 以上を含む研究を実施 16.000 か国の 16 人の消費者、ギリシャを含む。 調査データによると、ギリシャの消費者はサービスを選択しています 今すぐ購入、後で支払う（BNPL） クレジットカードを使用する場合と比べて。
Klarna のギリシャに関する「Shopping Pulse Report 2023」調査の重要なポイント:
1. 今すぐ購入して後で支払う設定: ギリシャでは、 視聴者の３８%が の消費者は、無利子の分割払いには BNPL サービスを選択すると回答しており、 視聴者の３８%が 彼はクレジットカードを使いたいと言いました。 さらに、ギリシャの消費者の 60% は、高価な製品を追加費用や利息なしで均等分割払いできることが便利だと考えています。 サービス付き 3で支払う, Klarna は消費者にこのオプションを提供しています。つまり、オンライン購入と実店舗での購入を 3 回の無利息分割払いで支払うことができます。 世界的には、調査対象となった 16 か国のうち 14 か国がサービスを好んでいます。 BNPL エクステンション クレジットカードに対して。
2. オンライン ショッピングは成長を続けています: 調査に参加したギリシャの消費者の XNUMX 分の XNUMX 以上 (視聴者の３８%が) 少なくとも週に XNUMX 回はオンラインで買い物をします。 ギリシャの全消費者のうち、半数は主に衣料品と履物をオンラインと実店舗の両方で購入しています。 大多数の消費者（視聴者の３８%が）は携帯電話を使用して買い物をすることを好みますが、 視聴者の３８%が コンピューターを選択します。 ギリシャの消費者は、店舗でのショッピングと比較したオンライン ショッピングの主な利点として、価格の安さを挙げています (視聴者の３８%が)、価格を比較する機能 (視聴者の３８%が）、 時間を節約 （視聴者の３８%が）、最も幅広い製品（視聴者の３８%が)、製品に関する最良の情報 (視聴者の３８%が) および最も幅広い支払いオプション (視聴者の３８%が).
3. 価格比較の力: オンライン ショッピングの台頭により、価格比較ツールがより利用しやすくなり、消費者はオンライン ストア間で最もお得な商品を見つけることができるようになりました。 ギリシャでは、 視聴者の３８%が の消費者は、購入前にさまざまな販売店の商品価格を比較しています。
4. コマースにおけるイノベーションに対する消費者の期待: ギリシャの消費者の圧倒的な 94% が、小売業者は発展に対応するために常に新しいテクノロジーに投資する必要があると考えています。 参加者が最も重要と評価する投資リストの上位には、パーソナライズされたサービス、パーソナライズされた製品の推奨、簡単な取引が含まれています。 消費者のニーズと期待に応え、 クラナ は最近、AI テクノロジーに基づいた次のような新しいサービスを開始しました。 ショッピングフィード ショッピング レンズは、ユーザーが写真を撮ったり、身の回りのものを検索したり、買い物したりできる AI を活用した画像検索サービスです。 これらのサービスは現在、いくつかの国で利用可能ですが、将来的には新たな市場への拡大を目指しています。
この数字はサービスの人気の高まりを浮き彫りにしています BNPL エクステンション ギリシャでは消費者の 53% が従来のクレジット カードよりも柔軟な支払いオプションを好みます。 サービス付き 3で支払う, Klarna は消費者に次の方法で支払うオプションを提供しています。 3回の無利子分割払い、時間とお金を節約し、情報を入手して財務を管理します。、氏は言った。 イリアス・ピツァヴォス、 の頭 クラナ ギリシャで。
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