ガイド：デバイス上のGoogleアプリの「クラッシュ」の問題を修正する方法。

いくつかの後に数回ではない ROMアップグレード お使いのデバイスで、あなたはあなたのデバイスがXNUMXつで立ち往生していることがわかります 「Spastic」エラーメッセージ に関連する Google Appsの.

アップデート23-03-2021

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彼のクラッシュに関する新しい問題について AndroidシステムWebView 以下のリンクで新しいガイドをお読みください。

Google Webビュー（msaクラッシュ）：スマートフォンのWebビューアプリケーションで突然の問題-問題の解決策

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Αしたがって、次のエラーメッセージのいずれかが表示されます。残念ながら、com.google.process.gappsプロセスは停止しました" また "com.google.process.gappsプロセスが予期せず停止しました「これらは同じ問題に関連するエラーであり、通常は本当に簡単に修正できるので、慌てる必要はありません。

この記事では、この種の問題を修正する方法を紹介します。

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通常、この問題は、デバイスにあるROMでDownGradeを実行するときに発生する可能性があります。つまり、デバイスを新しいROMから古いROMに強制的にダウングレードしますが、アップグレード後に同じ問題が発生する場合が多くあります。

これはどちらの場合にも発生する可能性がありますが、提案するソリューションは基本的に同じです。

したがって、深呼吸をして、以下の手順に注意深く従って、デバイスの問題を解決してください。

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1.電話を再起動します

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面白そうに聞こえるかもしれませんが、そのような場合は常にデバイスのオンとオフを切り替えることが最初に試す必要があります。

持ってください 電源スイッチ デバイスを数秒間押すと、デバイスを再起動するオプションが表示されます。

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2.特定のアプリケーションのキャッシュをクリアします

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特定のアプリケーションを起動しようとしたときにエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、このアプリケーションが問題の原因である可能性があります。

に移動 設定>>アプリケーション管理>> 次に右上に移動します 3本の縦弦 をクリックします すべてのアプリケーションを表示 そのアプリケーションを見つけます。

アプリケーションをクリックしてからボタンを押します データクリアランス（またはストレージのクリア）。

これがうまくいかない場合、次のステップは、アプリケーションをアンインストールして（キャッシュとデータをクリアするのと同じページで実行できます）、後でインストールすることです-可能であれば、そのようなものになります。

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Googleのサービスボックスデータをクリアする

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特定のアプリケーションのキャッシュとデータをクリアしたり、クリアしても機能しない場合は、別の簡単な修正を試すことができます。

この方法では、設定と設定が削除されます GooglePlayサービス、しかし、後でそれらをリセットするのは簡単です。

に移動 設定>>アプリケーション管理>> 次に右上に移動します 3本の縦弦 をクリックします すべてのアプリケーションを表示 そして、アプリケーションを見つけます Googleサービスボックス.

アプリケーション情報ページで、キーを押します データを消去する.
Googleサービスボックスを再起動すると、エラーが修正される可能性があります。

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4.アプリケーション設定をリセットします

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別のオプションはに行くことです 設定>>アプリケーション管理>> 後を追う 3本の縦棒の右上 をクリックします アプリケーション設定をリセットする

これにより、すべてのアプリケーション設定がリセットされますが、アプリケーションデータは削除されません。 つまり、保存した設定が失われることはありません。

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5.アプリケーションの自動更新をオフにします

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このエラーはアプリの更新後に発生することが多いため、Playストアからの自動更新をオフにすると、この問題はそれほど頻繁には発生しません。 とにかくアプリケーションを手動で更新することを忘れないでください。そうすれば、発生する可能性のあるエラーを処理するのがより便利になります。

自動更新をオフにするには、スクロールします GooglePlayストアアプリの設定で そしてそれらをオフにします 自動的にアップデート.

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6.ダウンロードマネージャーを再起動します

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時々、エラー「com.google.process.gappsが停止しました"、アプリケーションに関連している可能性があります"ダウンロード"

に移動 設定>>アプリケーション管理>> 次に右上に移動します 3本の縦弦 をクリックします すべてのアプリケーションを表示 そして、アプリケーションを見つけます。ダウンロード　

アプリケーション情報ページで、キーを押します データを消去する それでもエラーが発生するかどうかを確認します。

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7.ファクトリリセットを実行します

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それを実行します 工場出荷時のデータリセット 上記のすべてを試しても問題が解決しない場合は、スマートフォンで。 これは抜本的な対策であり、結果があります。 すべてのデータが失われますが、デバイスの内部または一部のSDカード（写真-音楽-ビデオなど）に保存したすべてのファイルが失われるわけではありません。

ただし、他のすべてが失われるため、事前に完全バックアップを取得する必要があります。

データがバックアップされたら、リセットします。

に移動 設定>>追加設定>> バックアップと復元 をクリックします ローカルバックアップ.

続行するにはPINを入力するように求められます。その後、独自のコピーの作成を開始できます。

コピーが終了したら、メニュー項目に戻り、表示されている場所までスクロールダウンできます。 データの削除（リセット）.

押すだけで 工場出荷時のリセット、デバイスをに接続している場合 XiaomiMi-アカウント、パスワードの入力を求められるので、続行できます。

これを行うと、デバイスが再起動し、再起動するとすべて削除され、最初に購入したときのように、デバイスを再設定する必要があります。

Googleアカウントに再度ログインすると、データが復元されます。

これらは通常、Googleサービスの問題を解決するために必要なさまざまなオプションであり、このような問題が発生した場合は、上記のオプションの最も簡単な方法で成功することを願っています。

ただし、上記のいずれでも問題が解決しない場合は、フォーラムの経験豊富なメンバーのXNUMX人に相談して、直面している可能性のある問題をすぐに解決できるようにすることをお勧めします。

発見できる ここに私たちのフォーラム！ [the_ad_group id =” 966”]