これは会社の最新情報です Forthnet AE インターネットアクセスサービスを含むすべてのホームプログラムの該当する契約条件の変更について。
Σこの文脈では、セクション「インターネットアクセスサービス（ADSLまたはVDSL）のユーザーのための特別条件»上記のすべてのプログラム（衛星ネットワークを介して提供されるサービスのプログラムを除く）の該当する契約のうち、次のように置き換えられます。
「この段落の条件は、加入者がインターネットアクセスサービスを利用する場合にのみ適用されます（ADSLまたはVDSL).
Forthnetは、国内法または欧州法、ならびに司法および/または行政当局の決定を遵守し、ネットワークおよびネットワークを通じて提供されるサービスの完全性とセキュリティを確保するために、必要な範囲および期間にわたってトラフィック管理措置を実施します。 、ネットワークの輻輳による障害物の発生を防止し、例外的または一時的な輻輳の影響を軽減するため。 上記の理由により、Forthnetは、透明性があり差別的でない場合に限り、トラフィック管理措置を講じる権利を留保します。 上記に基づく交通管理措置とは、本規約に基づく消費制限や、フォースネットの経済的リスク（加入者の債務による一時的なサービスの中断）を軽減することを目的とした措置を意味するものではありません。 加入者の個人データの処理を必要とするトラフィック管理措置は、上記の理由または加入者との取引関係のサービスのためにのみ行われます。
アップロードとダウンロードの速度に加えて、提供されるサービスの品質とアプリケーションとサービスの使用に関する重要なパラメータは次のとおりです。伝送速度（またはスループット）、遅延、遅延（ジッター）、およびパケットの割合拒否されました（パケットロス).
加入者が選択したサービスの宣伝された、最大、通常利用可能な、および最小のインターネット接続速度は、この契約に付随し、その不可欠な部分である「インターネット接続速度の見積もりの付録」と呼ばれる特別な付録に反映されます。 最大、通常利用可能、最小のインターネット接続速度もリンクで利用可能です https://myaccount.nova.gr/ektimiseis-taxutitas。 計算モデルについては、情報と説明がリンクに含まれています https://www.nova.gr/el/politiki-anoiktou-diadiktiou.
測定された速度は、他のアプリケーションからの並列トラフィック、サブスクライバーの内部ネットワーク内の他のデバイスからのトラフィック、Wi-Fi接続など、さまざまな要因の影響を受ける可能性があります。 その速度を正しく測定するために、加入者は、Forthnetから利用可能なツールを介して関連するチェックを実行するプロセス中に、次の条件が満たされていることを確認する必要があります。
- Wi-Fi経由ではなく、有線インターネット接続（障害のあるイーサネットケーブル経由）があります
- コンピューターでインターネットを使用するすべてのアプリケーションは、同じインターネット接続を使用する他のデバイス（スマートテレビ、タブレット、携帯電話、ゲーム機など）と同様にオフになります。
- 他のアプリケーションは、測定を実行しているコンピューターで無効になっています（プロセッサーおよび/またはRAMのより良い操作のために）
加入者は、EETTによって開発され、リンク上でホストされている特別なアプリケーションを介して、インターネット接続の速度を制御することができます。 www.hyperiontest.gr.
加入者が最大公称アクセス速度24Mbpsの契約を選択し、サービスのアクティブ化後に、付随する関連する付録に反映されているように、最小速度制限に対する速度の継続的または繰り返しの逸脱が見つかった場合Forthnetは、制限速度を修正/改善するためにあらゆる努力をする義務があります。 これは、可能であれば、追加のインターネットアクセスサービスの現在の価格表に比べて優遇価格で、公称接続速度を上げながらテクノロジーを変更することで実行できます。 加入者は、補償なしで契約を終了することもできます。 いずれの場合も、最低速度制限に対して30％を超える偏差があり、測定された速度と利用規約に記載されている速度との間の繰り返しの不一致を修正するために必要な措置が講じられている場合、加入者は次のいずれかを行うことができます。ブロードバンドサービスなしの接続パッケージにダウングレードするか、補償なしで契約を終了します。
加入者が最大公称アクセス速度が30または50Mbpsの契約を選択し、サービスのアクティブ化後に、添付の関連する付録に反映されているように、最小速度制限に対する速度の継続的または繰り返しの逸脱が見つかった場合この契約。、Forthnetは制限速度を修正/改善するためにあらゆる努力をする義務があります。 これは、可能な場合は、技術の変更を伴う可能性のある定格速度を上げるか、追加のインターネットアクセスサービスの現在の価格表に比べて優遇価格で行うか、技術を24Mbpsに変更することによって行うことができます。劣化料金。 いずれの場合も、最低速度制限に対して30％を超える偏差があり、測定された速度と利用規約に記載されている速度との間の繰り返しの不一致を修正するために必要な措置が講じられている場合、加入者は次のいずれかを行うことができます。ブロードバンドサービスなしの接続パッケージにダウングレードするか、補償なしで契約を終了します。
加入者が最大公称アクセス速度100Mbpsの契約を選択し、サービスのアクティブ化後に、関連するものに反映されているように、最小速度のしきい値に対する速度の継続的または繰り返しの偏差が見つかった場合彼の契約の付属書であるフォースは、制限速度を修正/改善するためにあらゆる努力をする義務があります。 これは、テクノロジーを劣化料金なしで24Mbpsに変更することで実現できます。 いずれの場合も、最低速度制限に対して30％を超える偏差があり、測定された速度と利用規約に記載されている速度との間の繰り返しの不一致を修正するために必要な措置が講じられている場合、加入者は次のいずれかを行うことができます。ブロードバンドサービスなしの接続パッケージにダウングレードするか、補償なしで契約を終了します。
不可抗力によるパフォーマンスの不一致について、Forthnetによって設定された（および上記の段落で詳細に説明されている）偏差の修正/補償ポリシーから除外します。
Forthnetは、品質が供給/使用および«に記載されている場合、苦情または逸脱に関する苦情を考慮しない場合があります。インターネット接続速度の見積もりの付録»加入者の苦情または苦情に記載されているもの以外の、他の環境および動作条件を明確に指します。 Forthnetから入手可能なツールを介して速度測定テストを正しく実行するために満たす必要のある条件は、本書の2.3項で詳細に説明されていることに注意してください。
加入者がForthnetによって設定された提案された救済または補償ポリシーを受け入れない場合、提案された救済または補償ポリシーによってカバーされる新しい苦情を提出する権利は与えられません。
上記の段落に関する詳細については、加入者は会社の関連するWebサイトを参照できます。 https://www.nova.gr/el/politiki-anoiktou-diadiktiou。 そこに含まれる情報は、この契約を補完し、不可欠な部分を形成します。
サービスの競合率は、多くの要因に依存するため、特定されていません。 加入者は、インターネットがオープンな環境であり、個人データの保護に単独で責任を負い、ネットワーク、データコード（ユーザー名）の違法な使用を防ぐために必要なセキュリティ対策を講じる必要があることを認めます。 、パスワード）および第三者が使用する通信機器が許可されているかどうか。
加入者は、ForthnetがWebページでユーザーに提供したサービスを使用して、遅滞なく個人コード（パスワード）を頻繁に変更し、送信またはアクセス可能にするオブジェクトでは言うまでもなく、個人アカウントの詳細を記憶する必要があります。第三者に提供することも、他者によるデータコードの使用を許可することもありません。
加入者は、ForthnetがxDSL技術信号の導入により干渉を最小限に抑えるための措置を講じる義務がある場合、提供されるブロードバンドサービスに悪影響を及ぼし、補償を受ける権利を放棄する可能性があることを認めます。
FORTHNET E-MAIL ANTISPAMMINGSERVICESおよびFORTHNETE-MAIL ANTIVIRUS
付加価値サービス Forthnet E-mailAntispammingおよびForthnetE-mail Antivirus 最終サブスクライバーのセキュリティ上の理由だけでなく、各Forthnetインターネットサブスクリプションで事前にアクティブ化された（デフォルトではオン）Forthnet情報システムの保護のために提供されます。
サービス Forthnet 電子メール アンチスパム サブスクライバーに、サービスをパーソナライズし、個人的な選択に従って構成する可能性を提供します。
Forthnet E-mail Antispammingサービスは、企業のWebサイトで公開されているように、それぞれのForthnet AntispammingPolicyおよびそれぞれの修正条項の特定の条件に従って提供されます。
サービス Forthnet E-mailAntispammingおよびForthnetE-mail Antivirus 適切な手段で加入者に通知し、契約の内容を関連するWebサイトに掲載することにより、関連するサービスの提供条件を一方的に変更するForthnetの法的権利を損なうことなく、無料で提供されます。 これらのサービスの提供条件の変更に関する情報は、Forthnet Webサイトを通じて、印刷された請求書の表示ポイントを参照して、または請求書フォームに付随する関連フォームで、または印刷された請求書がない場合に累積的に作成されます。請求書の発行の通知が電子的に行われる方法で電子的に送信されます。
加入者は、ForthnetがWebサイトで実装した更新されたオープンインターネットポリシーについても通知できます。 https://www.nova.gr/el/politiki-anoiktou-diadiktiou Webサイトにアクセスして、サービスのインターネット接続速度を見積もります。 https://myaccount.nova.gr/ektimiseis-taxutitas （数日以内に利用可能）。
上記の修正は、その決定の関連規定に従って行われるものとします。 National Committee of Telecommunications and Posts（Ε.Ε.Τ.Τ。）No。876/7Β/ 17.12.2018（Government Gazette 242 /Β/ 5-2-2019）、修正されたように、オープンインターネット上で専門的でより完全な情報を提供し、加入者に損害を与える苦情を受ける権利を提供しないため。
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