調査：今日のエンターテインメントおよび消費者情報の変化

半数以上がスマートフォンを使って請求書を支払います。

Τ現在、デジタルテクノロジーは、市場よりもはるかに多くの用途で消費者に使用されています。 代表的な要素は、消費者がエンターテインメントやメディアにアクセスする方法で起こった革命です 情報.

具体的には、世界中の消費者の38％がほぼ毎日、娯楽のためにストリーミングサービスを使用していますが、Z世代（1995年から2005年の間に生まれた）では、ケーブルテレビ以外の娯楽の割合が50％を超えています。 上記の調査結果は、21.000か国の27人を超える消費者の消費者の態度、習慣、期待を調査するPwCのGlobal ConsumerInsights調査から得られたものです。

情報に関しては、消費者の25％が ソーシャルメディア それらを最新の状態に保つため。 もちろん、ソーシャルメディアの浸透度が高いことを考えると、これは印象に残りません。 消費者がブランドと対話できるソーシャルメディア広告は、現在、有効性の点でXNUMX番目にランク付けされていますが、ミレニアル世代にとっては、標準のTV広告を上回り、最も人気のある形式です。

アテネ通信社によると、この調査によると、さまざまな選択肢に悩まされている消費者は、買い物の決定を簡素化するのに役立つツールを探しています。 デジタルテクノロジーの使用に加えて、消費者は信頼できるコミュニティと専門知識を信頼しています。

• XNUMXつの機能により、店舗でのエクスペリエンスを向上させることができます。a）簡単なナビゲーション、b）十分な情報に基づいたスタッフ、c）簡単な支払いオプション
• 消費者の61％は、ソーシャルメディアに触発されているか、肯定的なフィードバックに勇気づけられているため、購入に関してソーシャルメディアの影響を受けています。 一方、消費者の20％未満が、ブランドやインフルエンサーの影響を受けた製品を購入する可能性が高いと答えています
• 回答者の約50％が、休暇に旅行代理店を選ぶ際に親戚や友人の影響を受けたことを認めています。

調査対象の消費者の半数以上（51％）が使用 スマートフォン 請求書と請求書の電子支払いの場合、同じ割合でオンラインで送金されます。 この調査が実施された10年ぶりに、スマートフォンはオンラインショッピングの実装で第24位にランクされ、消費者の2％が毎週のショッピングにスマートフォンを使用しています。 特に健康分野では、消費者の3/75が、インターネットを介した非従来型のサービスに対してよりオープンになっています。 XNUMX％が健康アプリケーションをインストールしており、最も人気のあるのはフィットネスと健康の監視機能を備えたアプリケーションです。

新興国では、モバイル決済が増加しており、ベトナムが年間ベースで最高のレート（61％）を記録し、次に中東（45％）が続きます。 世界的には、全体で前年比24％の増加でした。 最後に、アジア諸国は西洋諸国よりも早くこの行動を採用する可能性が高いです。

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