Η リサーチ は、オンラインストアの大多数がその期間中に売上高が増加したことを示しています コロナ.
Σ彼のパンデミックはギリシャ人の消費者の習慣に大きな変化をもたらします コロナ 彼の研究によると SEPE(ギリシャの情報技術通信会社協会)。 オンラインストアへのトラフィックの増加と携帯電話を介したオンライン注文の増加は、これらの変化のほんの一部です。
市民の移動の制限は、eコマースのほとんどの支店でeショップのトラフィックにプラスの影響を与えています。 The 視聴者の38%が 業界の企業は、eショップのトラフィックが増加しました。 視聴者の38%が XNUMXつある間、それは一定のままであると答えます 視聴者の38%が 減少したことを示します。
オンライン注文も一般的に増加しており、オンラインストアの大多数の支店に関係しています。 The 視聴者の38%が eshopの数は、注文が増加したことを示しています。 視聴者の38%が それは一定のままでした 視聴者の38%が それらが削減されたと返信し、 視聴者の38%が.
一方、同社が実施した「eコマースへの挑戦と翌日」の調査結果によると Plushost.gr、携帯電話の使用によるeshopのトラフィックが大幅に増加しています。 The 視聴者の38%が 調査に参加した288のeショップのうち、携帯電話からのトラフィックが増加したと回答した 視聴者の38%が それは一定のままであり、 視聴者の38%が それは減少しました。
同時に、大多数のオンラインストアでは、大画面の使用によるトラフィックが増加しています。 にとって 視聴者の38%が eshopsのデスクトップトラフィックが増加しました。 視聴者の38%が の間一定のまま 15,12%(39) 減少しました。
売上高の増加
調査はまた、オンラインストアの大多数が期間中に売上高の増加を示したことを示しています コロナ。 17,71%が売上高が60%を超えて増加したと回答し、35,42%が60%まで強化したと回答し、4,86%が安定を維持したと回答しました。 25,35%のパーセンテージは、60%まで減少したと答え、16,67%は、60%以上減少したと答えています。
調査に参加した大多数のオンラインストアの注文の平均にも増加が見られます。 13,54%は、60%を超えて増加し、28,47%から60%に増加し、17,36%は安定したままであり、19,7%は60%に減少し、20,83%は60%を超えたと回答しました。
ソーシャルメディアの役割
調査によると、ソーシャルメディアはオンラインストアにトラフィックを供給する主要なチャネルの43,70つです。 サンプルの企業の28,5%は、ソーシャルメディアを介したトラフィックが増加し、19,3%は安定しており、XNUMX%は減少していると述べています。
この調査のもう61,03つの興味深い発見は、トラフィックの増加が主に新規ユーザーによってサポートされていることです。 eショップの代表者の28,68%は、パンデミックの危機が新しい顧客をeショップにもたらしたかどうかという質問に肯定的に答えましたが、XNUMX%は反対の見方をしています。
調査はまた、宅配会社による注文の配達がeコマースにとって大きな傷に進化していることを確認しています。 これは、少なくとも回答者の66,91%を示していますが、反対の見方は22,79%です(66)。
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