のサービス ELTAクーリエ からの領収書を一時停止していることを発表するプレスリリースを発行しました 月曜日28.12.20から金曜日08.01.21まで。
Γ私たちは最近、からのすべての小包の出荷に非常に深刻な問題があることを知りました ELTAおよびその他の民間宅配会社（宅配便）、特にここ数週間、そして私たちの国がそれのためにXNUMX番目の封鎖に進んだので Covid-19.
その結果、ほとんどすべての人口がニーズを満たすためにオンライン市場に行きました。特に、需要が高い休日のために。 この前例のないすべてのミッションの負荷の結果と ELTA スタッフが大幅に不足しており、現在、複数のミッションに対応できなくなっています。
だから今日、のサービス ELTAクーリエ からの領収書を一時停止していることを発表するプレスリリースを発行しました 月曜日28.12.20から金曜日08.01.21まで ネットワークの運用を段階的に正常化し、出荷処理の通常の時間レベルに戻すため。
発表の全文は以下で読むことができます…。
ご存知のように、この時期の宅配便の需要が多かったため、市場全体で商品の配送が困難で遅れるという爆発的な状況が発生しました。
そのタイムリーな準備にもかかわらず ELTAクーリエ （仕分けセンターの平方メートルの増加、スタッフの大規模な採用、フリートの増加、新しいサービスポイントによるネットワークの拡張、時間を節約するための生産プロセスの変更、新しい供給、他社とのコラボレーションなど）、非対称的に作成された前例のない条件は、ネットワークに負担をかけます。
この時点で、また宅配便市場全体の悪条件により取り扱われる品目の量がさらに増加した後、私たちはコミットメントを果たすことができるように、保留中の出荷を正常化するための迅速な解決策を模索することが求められます。
このため、ネットワークの運用を段階的に正常化し、通常の出荷処理時間レベルに戻すために、 月曜日28.12.20から金曜日08.01.21まで.
状況に応じて、最高のサービスを提供するために必要なこの取り組みについて、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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コメント2件
私はテッサロニキ内で配布するためのクリスマスプレゼントなしで残されました。
8/12はELTA宅配便に乗り込み、24月XNUMX日まで到着していません。 出荷番号で追跡していますが、何日も停滞しています。
彼らは電話に出ません、同じことがメールにも当てはまります、そして私が店に行ったとき彼らは知りませんでした。
他の会社は遅れる可能性がありますが、市内で16日以上遅れることはありません。
受け入れられない！ 二度とELTA宅配便
基本的に彼らはとても失礼で役に立たず、サービスという言葉を知りません。とスタイル…彼は、いつ戻るのか、どうやってお金を取り戻すのか、わざわざ教えてくれませんでした…彼らが提供していないサービスにお金を払ったので…。そして彼らは笑って電話を切りました…アテネメトロポリスミッションとオレスティアダピックアップ…。封鎖…。 名前のために…キャンディー…初めて到着します…はいわかりました..しかし今…何??