ELTAのデジタルトランスフォーメーションの戦略的計画では、オブジェクトの管理における容量のアップグレードのための多額の投資が見込まれています。
Τα ギリシャのポスト プログラムを「実行」する デジタルトランスフォーメーション。 最初の物体選別ロボットの設置から数か月後、XNUMX倍以上の管理の可能性を高めるために、プロジェクトの第XNUMXフェーズに進みます。 そして同時に、デジタル郵便局と店舗の「到着」を発表 24時間サービス.
「での特別プレゼンテーションでELTAの心臓部"、KryoneriのSorting Centerで、ロボットによる分類のインストールが発表され、デジタル時代への参入が始まりました。 同時に、デジタルトランスフォーメーションの次のステップが発表されました。これは、Hellenic Postが迅速なステップで新しい時代に移行し、全体的な顧客体験と組織自体の現代的なビジネスへの変革に焦点を当てているためです。財政的に健全であり、その社会的役割を維持します。
のデジタルトランスフォーメーションの戦略的計画 ELTA オブジェクト管理の容量をアップグレードするための多額の投資を提供し、革新的で革新的なサービスにより、配達と顧客サービスのスピードを向上させます。
特に、それは提供されます：
- ロボットオブジェクト分類システムのアップグレード。 現在の55台のミニロボットは3.000時間あたり125アイテムを処理できますが、7.000台のロボットに拡張され、年末までに165.000時間あたり約XNUMXアイテムを処理できるようになります。 このアップグレードにより、XNUMX日あたりXNUMXアイテムを管理できるようになり、総管理能力のXNUMX倍以上になり、場合によっては、同じ日に顧客に配達できるようになります。
- デジタル郵便配達員の開発。 これはサービスの完全なパッケージであり、顧客は無制限の可能性を利用できます。 ELTAグループの販売代理店は、従来の郵便サービスに加えて、PDAと特別なソフトウェアを備えて技術的にアップグレードされており、顧客の玄関先で非接触型決済、支払い、受領、注文と口座の比較を行うことができます。 さらに、顧客は、Digital Postmanによってもたらされた新しいアプリケーションを通じて、注文の進捗状況と受領の通知に関するリアルタイムの情報を、顧客にサービスを提供するディストリビューターの位置とともにリアルタイムで入手できます。
- 24時間運用のデジタルロッカー（スマートロッカー）の開発。 ELTAのアップグレードされたネットワーク内で開発されるこれらの店舗では、顧客は、24時間年中無休で、商品、パッケージ、または郵便物を配達または受け取ることができます。
グループのCEO ELTA、K。 ジョージ・コンスタントプロス、 述べました：
私たちがデジタル化と変革のプログラムを通じて形作っているのは、サービスへの全体的な再アプローチです。 1600のサービスポイント、より高速なプロセス、新しいデジタル機能を備えた地域のユニバーサルカバレッジと、運用のすべてのステップに付随するアプリケーションを組み合わせた新しい「デジタル時代」。 ギリシャ市民は、新しい競争力のあるサービスモデルを求めています。 そして、私たちのデジタルトランスフォーメーションで、結果を見る時が来ました。
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