今日は数時間、たくさんのレポートがあります モバイルデータ(スマートフォン)を介してCosmoteのネットワークにアクセスする際の問題.
Α多くのユーザーがインターネットに接続したり、デバイスのAPNデータを変更したりしようとすると、「認証エラー29」というメッセージが表示されます。これは、明らかに会社のDNSサーバーに接続できないことを示しています。
プロバイダーの加入者からの電話が多いため、サービスセンターとの通信はほとんど不可能であるため、これまでのところ問題の原因はわかりません。
同じ問題が発生した場合は、デバイスに問題がないため、デバイスのAPN設定を不当に変更しようとしないでください。問題は、プロバイダーによってまもなく解決されます。
これは、彼らのTwitterアカウントに対するCosmoteの応答でした…
現在、個人ユーザーの方はモバイルデータにアクセスできません。
同社の技術者は、できるだけ早く損傷を修復するためにあらゆる努力をしています。-COSMOTE(@COSMOTE) 2019 年 12 月 14 日
更新:(15-12-2019 | 19:20)
会社の携帯電話ネットワークへの接続の問題は、今日も時々、地域ごとに続いています。 データに加えて、ネットワークに完全に接続できないという報告がありますが、その結果、電話をかけることができません(着信-発信)。
場合によっては、ユーザーは携帯電話でメッセージを受け取ります サービスへのサブスクリプションなし-33- (HLRに問題がありますか?)
いずれにせよ、デバイスの設定を邪魔したり、事態を悪化させたりしないでください。
更新:(15-12-2019 | 02:0)
問題は再び解決されたようで、今回は恒久的なものになることを願っています。
更新:(15-12-2019 | 00:02)
どうやら問題は再び戻ってきたようです(少なくともここパトラスでは)。 ですから、辛抱強く、会社はそれを永久に復元します。
そして、あなたのデバイスには何も気にしないでください!!!
更新:(14-12-2019 | 23:20)
インターネット接続(モバイルデータ)の問題は数分間修正されました。
今すぐ接続してみてください。
接続できず、デバイスのAPN設定を変更していない場合は、デバイスを再起動してみてください。
更新:(14-12-2019 | 22:40)
コミュニケーションで彼は持っていた 会社とのフォーラムのメンバー、Cosmoteサポートセンターによって問題が確認されており、問題の解決に取り組んでいます。 近いうちに携帯電話との接続が回復すると思います。
繰り返します! 問題はデバイスではなくプロバイダーのネットワークにあるため、データ接続(APN)設定を乱さないでください。 役に立たない行動をとると、後でさらに問題が発生する可能性があります。
[the_ad_group id =” 966”]