今日の時点で実装の準備ができています 緊急警報用のシステム112.
Π本日、112のプレミアが行われました。 緊急警報用 -冷静さと注意を必要とするツール！
112は包括的な緊急通信サービスであり、発信部分と着信部分、つまり市民が使用するシステムと市民が使用するシステムが含まれることに注意してください。 これは、一方で、欧州緊急電話番号112が、すべてのEU諸国で無料の緊急サービスを呼び出すために使用されることを意味します。
市民は、ギリシャのどこにいても、緊急の場合はいつでも112に電話をかけることができます。 一方、このサービスでは、さまざまな技術や通信チャネルを介してメッセージを送信することにより、自然災害、技術災害、その他の災害が発生した場合に市民に警告することができます。
着信部分に関する112年からの2020の機能：
- 112日24時間、年中無休で7の運用
- 通話は無料で、SIMカードがなくても固定電話や携帯電話からでも、テレホンカードがなくても公衆電話ブースからでも発信できます。
- 番号112は、あらゆるモバイルネットワークの到達範囲内で動作します。 イベントエリアが発信者のモバイルネットワークでカバーされていない場合、112への通話は他のネットワークを介して行われます。
- ギリシャ語、英語、フランス語で特別に訓練されたオペレーターからの応答（スタッフ：ギリシャ警察、消防隊、国立緊急センター、沿岸警備隊-ギリシャ沿岸警備隊からのOTE着信オペレーターとビジネスリエゾン）
- 発信者の場所の特定：オペレーターが応答するとすぐに、すべての通話に対して自動的に行われます。 発信者の位置は、オペレーターの画面上の電子地図に直接表示されます。 2020年100月から、スマート携帯電話のGPS受信機をベースにした高度なモバイルロケーション/緊急ロケーションサービス（AML / ELS）システムを使用して発信者の測位が行われ、30メートル以内でXNUMXメートル未満の精度で検出が可能になります。秒。
- 脆弱性-脆弱性グループ：112システムにより、市民は電話だけでなく、SMSおよびMMSメッセージの送信だけでなく、電子メールやファックスでも緊急サービスに通知できます。 したがって、聴覚障害のある市民はシームレスに112に警告することができ、認知障害のある市民は、何が起こったのかを説明できない場合にイベントの写真（MMS）を送信できます。 さらに、発信者を地理的に特定する機能が提供されます（現在、この機能は自動ではなく、15分の追跡期間が必要ですが、デジタル政府省はプロバイダーと協議して中期的な自動化の可能性を探っていますシステムの）。
したがって、緊急サービスは、発信者が自分の居場所を説明できない場合（たとえば、視覚障害のため）、または自分が持っているニーズの種類を明確にすることができない場合（たとえば、精神障害または認知障害のため）でも、インシデントに対処できます。 。
発信レッグに関する112年からの2020の機能：
- 市民の警報システム： 指定された地理的領域にメッセージを送信することによる、自然災害、技術災害、およびその他の災害に対する早期警報システム。
- メッセージの内容： これらのメッセージはギリシャ語と英語で書かれており、イベントの種類と必要なアクションに応じてケースバイケースで調整されます。 それらは、そのような状況によって影響を受ける、または影響を受ける可能性のある市民による自己防衛措置のためのガイダンスを提供します。
メッセージは音声またはテキストにすることができます。
- セルブロードキャストメッセージ（CB）。 市民は携帯電話で警告メッセージを受け取ります。このメッセージは携帯電話の画面に表示され、特徴的なアラーム音（デバイスの他の通知音とは異なります）が鳴ります。 CBメッセージの送信は無料で、ギリシャで購入したスマートフォンの大部分でサポートされている可能性があります。 Focus Bariによる最近の調査によると、ギリシャ人の80％以上がスマートフォンを所有しています。
- ショートメッセージサービス（SMS）。 市民は彼の携帯電話でテキストメッセージを受け取ります。メッセージの送信者として「112」が表示されます。この技術は、スマートフォンを持っていない市民を対象としています。
- メール。 市民は、携帯電話、タブレット、固定電話、またはラップトップで読むことができる電子メールを受け取ります。 メッセージの送信者として「112」が表示されます。
- 音声アラーム。 市民は自分の携帯電話または固定電話で電話を受けます。 「112」は良さそうです。 市民が電話に出るとすぐに、書かれたテキストから録音または翻訳された音声メッセージが聞こえます（テキスト読み上げ）。
市民が必要とする行動は何ですか：
-
- スマートフォン： 市民がセルブロードキャスト-CBメッセージを受信するには、製造元からの適切な更新ソフトウェア（ファームウェア）と同時に、端末ごとに異なる可能性のある端末の設定が必要です。 このテクノロジーにより、電話番号のディレクトリではなく、エリア内のすべてのデバイスにメッセージを送信できます。 したがって、登録は不要であり、地域のすべての居住者、従業員、訪問者がサービスを利用できます。
- 従来の携帯電話、電子メールの送信、音声通話： SMSを受信するためにスマートフォンを持っていない市民、および電子メールや音声アラームを受信したい市民の場合は、市民保護総局のデータベースに事前登録する必要があります。 登録時に、市民は、受信したいメッセージの種類に応じて、番号、電子メールアドレス、および自宅や職場の住所を記載します。 メッセージのターゲティングは、記載されている住所に基づいており、この住所がリスクに応じて選択された特定の地域内にある場合に通知されます。いずれの場合も、市民はスマートフォンを持っていて、上記の条件。 それ以外の場合は、録音中に選択したメディアに応じて、SMSまたは電子メールメッセージまたは音声アラームを受信します。
- サインアップ： これは、市民保護総局のWebサイトにある電子フォームに記入するか、112に電話することによって行うことができます。GGPPデータベースに登録する市民のために、対応する登録簿が作成され、 CBを除く通知。 実際、特に事前定義された地理的領域（クラスター）に送信されるテキストメッセージSMSの場合、それらを送信するためのプラットフォームが作成され、GGPによって管理されます。
- 112による警告選択基準： 発信部分は置き換えられませんが、既存の警告方法および手法と連携して補完および動作します。 通知方法とテクノロジーの選択は、時間、場所、イベントの種類によって異なります。 したがって、112の使用は、これが適切な解決策であり、運用および定期的な対応計画に沿っている限り、例外的かつ差し迫った危険の場合にのみ使用されます。 たとえば、火災リスク予測マップは、1月31日から5月XNUMX日まで市民保護総局によって毎日発行されますが、火災リスクが極端であると評価された場合（リスクカテゴリXNUMX-アラームステータス）にのみメッセージが送信されます。 。
デジタル政府省の声明によると、同省の現在の政治的リーダーシップは、CBSメッセージを受信するためのモバイルデバイスのカバレッジが全国で38％であることを発見しました。 キリアコス・ピエラカキス大臣は携帯電話メーカーとのコミュニケーションのサイクルを開始し、デバイスのアップグレードにCBSを含めることに成功しました。
AppleとSamsungからの最新のアップグレードに続いて、さらに54％の携帯電話がCBSを受信します。 そのため、今日、CBSを受信し、したがって112からメッセージを受信できるモバイルの総カバレッジは92％に達しますが、増加傾向にあります。
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