と 新しい機能 それは豊かです コスモテアプリ、 COSMOTE のすべてのお客様に 新しいデジタルサービス体験 携帯電話を通じて
付属の機器を使用した新しい接続注文の追跡や、故障の可能性がある請求のステータスの追跡から、すでに利用されている基本プランの更新や請求書支払い機能まで、 コスモテアプリ は、COSMOTE の顧客向けの包括的なサービス ツールです。
この新しい時代において、 コスモテアプリ COSMOTE加入者は次のことができます。 提供される アップグレードを通じて直面する問題や質問については、 「ヘルプ」セクション、 だけでなく チャット経由。 また、 注文の進捗状況を追跡するため 機器の配送に関する情報を表示し、 被害を報告する 彼らの厩舎のために、そして 解決の過程を監視する、推定復旧日を確認します。
また、海外渡航されるご契約のお客様にもご利用いただけます。 ローミングサービスのアクティベーション、プログラムの利用可能な MB、通話時間、SMS を監視できるだけでなく、目的地の国に応じてローミング パッケージをアクティブ化することもできます。
COSMOTEのお客様が管理する すぐにそして安全にどこにいても、家族全員の固定電話、携帯電話、プリペイド電話、そして自宅の WiFi を利用できます。 ユーザーは残高を確認し、請求書を適時に更新できるため、アプリを通じて簡単かつ安全に支払うことができ、毎回、 3GB無料.
さらに、家族全員または第三者のカードの残高を更新し、愛する人の COSMOTE 請求書を支払います。 彼らはまだモジュールを通過できます "あなたのために" 選択されたパートナーの幅広いネットワーク上で、毎日提供される多数のオファーやクーポンを利用できます。
ザ コスモテアプリ また、モバイルと固定のすべての企業接続を管理できるため、専門家にとっても重要なツールです。
約で アクティブ ユーザー数 2 万人 COSMOTE APP は毎月、あらゆる通信ニーズをカバーします。 ここ数か月間、彼らは次のように使用しています。 毎日 アプリケーションは平均して、 顧客数は 300.000 人。
顧客の現代的なニーズに応え、COSMOTE は「スマート」ソリューションでデジタル製品を充実させ続け、テクノロジーの助けを借りてすべての人にとってより良い世界に貢献します。
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