RAE : 電力供給業者からの誤解を招く広告に関する警告

消費者のエネルギー費用の補助金が自己資金で賄われていることを考慮して、 TEM、すなわち政府のリソースからのものであり、サプライヤーが提供する割引を構成するものではありません。その商業政策の文脈において、新しい請求書に政府の補助金からの金額が記載、表示、または含まれていることは自明のことです。の供給者は、国から来ていることを明確に宣言する必要があります。

しかし、残念なことに、電気事業者のごく最近の広告および通信戦術は、一見したところの本質的な要素に関するあいまいさと不正確さが特徴です。 「割引」「割引」または代替割引」 これは、サプライヤーに関係なくすべての消費者に水平的かつ平等に付与されるという事実を隠し、代わりに特定のサプライヤーの商業的特権として提示するためです。

この点に関して、そのような戦術は、サプライヤーの価格設定ポリシーについて消費者に誤った印象を与える可能性があることを考えると、明らかに誤解を招くことが指摘されています. 実際、割引の性質の隠蔽および/またはその歪曲されたまたは選択的な表示は、正確で透明な情報に従って、供給者および供給製品を自由に選択する消費者の権利を侵食します。

さらに、そのような欺瞞的な戦術を通じて、一部のサプライヤーは不当な利益を得て、小売市場での健全な競争を混乱させる可能性があります。 上記の理由から、これらの虐待行為は既存の枠組みに著しく違反しています。