Ο OAED 新しいアプリケーションを起動します OAEDapp 市民は今日から携帯電話やタブレットでダウンロードできます。
Μ新しいアプリケーションで ΟAΕΔapp、 より多い 40のオンラインサービス 今では、すべての市民の手に、簡単に、直接、そして迅速に。 これは、物理的な支店への訪問を対応して減らすことでサービスを徐々にデジタル化することを目的として、昨年実施された組織の全体的な戦略の一部です。
労働社会大臣が出席した電話会議で Kostis Hatzidakis、OAEDの司令官 Spyros Protopsaltis、組織の幹部、および新しいアプリケーションを最初に使用する機会があった市民には、ユーザーに提供する技術的特性と柔軟性およびナビゲーションの可能性が提示されました。
«新しいアプリケーションでは、OAEDはすべての市民の手に渡っています。 OAED自体は市民にもたらされ、OAEDの市民にはもたらされません"、彼のスピーチの間に言った ハッツィダキスさん。 「」同時に、私たちは仲間の市民が組織とコミュニケーションをとるためだけでなく、現在のプログラムや雇用機会に関する彼らの即時の情報のための別の便利なツールを提供します。 私たちに必要なのは、失業者が不活発に感じないことです"、彼は特徴的に強調した。
Ο ハッツィダキスさん 最後に、そのデジタル化が強調されました OAED は、近い将来に開発される全体的な戦略の一部であり、新しいデジタルサービスと最新の通信チャネルを介したすべてのデジタルサービスを通じて市民へのサービスのレベルを向上させます。
彼はまたそれを強調した:
- 散在するコールセンターは統一された方法で機能します。
- 「ダウンロードされた、あるいは壊れた電話」という戦術は終わり、市民は彼の質問に対する答えを迅速かつ有効に受け取るでしょう。
- 当省が監督する公的機関のウェブサイトはアップグレードされ、情報や質問への回答のノードになります。
- また、デジタルスキルを持たない市民や、支店のない遠隔地に住む市民にサービスを提供するために、KEPを使用します。 e-EFKAまたはOAEDの。
- 徐々に、新しいデジタルサービスは、OAEDだけでなく、e-EFKA、OPEC、および省自体からも「機能する」ようになります。
- ビデオ通話による市民のリモートサービスである革新的なサービスmyDeskLiveは、OAEDおよびmyOAEDliveの非常に成功したバージョンを超えてe-EFKAに拡張され、このために私たちはデジタル政府省と協力しています。
OAEDデジタルサービスは、従業員、失業者、企業、学生、学生の日常生活に次のように登場しています。
- 2020年には、OAEDレジスターへの電子訪問が4,5万回行われ、これは、組織の物理的な支部への対応する4,5万回の訪問が回避されたことを意味します。
- 5,5年の4,7万件に対し、2019万件以上のオンライン申請が提出され、17%増加しました。
- 4,7年の1,5万の電子支払いと比較して、2019万を超える電子支払いが行われました。
- また、他の公的機関との間で70万件を超える電子相互運用性トランザクションが行われ、135年と比較して2019%の増加を記録しました。
これは事実上、OAEDが他の公的機関と直接協力してデータ、証明書、または情報を取得することを意味します。これらのデータ、証明書、または情報は、最近まで市民自身がOAEDにアクセスして提供する必要がありました。
提供されるサービス
新しいアプリケーションを介して OAEDapp 次のようなサービスが今日から提供されます。
- 失業登録簿への登録と失業カードの更新。
- 失業手当、出産手当、本/ショーの小切手などの手当およびその他の社会手当の申請。
- トレーニング、準備、インターンシッププログラムの申請。
- 庁の拒絶決定に対する異議。
- 直ちに発行される失業証明書の発行申請。
- CVの管理と即時送信。
- インタラクティブな情報マップでOAEDブランチと、特定のブランチのガイダンス手順を検索します。
- 失業者の状況に関する有用な情報。
- 特に重要な失業期間や特定の間隔での失業カードの更新日など、80を超えるさまざまなサービスに関する市民への情報。
OAEDの司令官 Spyros Protopsaltis どのように述べた
彼が特徴的に指摘したように
新しいアプリケーションのプレゼンテーションのコンテキストでは、XNUMXつの新しいアプリケーションがそのレジスタに登録されています OAED 彼らはその可能性を最初に使う機会がありました OAEDapp、履歴書を雇用主に投稿して送信し、失業証明書を発行することをリアルタイムで利用します。
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