Η フィンランド消費者保護庁（CDB）は、許可されていないオペレーティングシステムのアップグレードについてフィンランドに補償するようMicrosoftに命じました Windows 10 昨日の地元メディアの報道によると、彼のコンピューターで。
昨日国営放送のYleが発表した決定では、2016年10月、コンピューターの所有者がコンピューターの作業中に、許可を得ずにWindowsXNUMXのインストールを開始しました。 更新後、コンピュータは「間違ったメッセージ」の表示を開始しました。
フィンランドのサービスは、Microsoftには許可を得ずにソフトウェアをインストールする権利はないと結論付けました。 新華社からの情報を引用しているAPE-MPEによると、インストールのエラーにより、会社はコンピューターの所有者に補償することを余儀なくされていると、有能なサービスは述べています。
マイクロソフトはその回答の中で、その男性は会社のカスタマーサポートから必要な支援を受けたと述べた。 彼は、コンピューターの所有者がインストールしたプログラムについては責任を負わないと付け加えた。
マイクロソフトは、新しいソフトウェアシステムが許可なくインストールされる可能性があることを否定しなかったことに留意し、CDBは、エラーとそれが引き起こした損害のリンクも否定しなかったことを強調しました。 そのため、このサービスは、マイクロソフトがスペアパーツ、メンテナンス、および送料の補償として1.100ユーロを支払うことを決定しました。
サービスは、彼が仕事から時間を失ったという所有者の主張を拒否しました。
CDBのメンバーは、法務省によって任命されます。 ただし、サービスの決定を遵守し、決定した報酬を支払う企業は80％にすぎません。
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